Clínica Pie Vital Madrid - Podólogos y fisioterapeutas expertos - Madrid, Madrid

Aaron

Acudí a la clínica por un cuadro de fascitis y recibí una atención excelente por parte del equipo. Mención especial a la amabilidad y proactividad de Lucía, quien se mostró especialmente preocupada en encontrar la mejor disponibilidad horaria para mi cita, así como la profesionalidad de la podóloga Alicia, cuyo tratamiento fue impecable.

Gabriela Talavera

Mi pareja acaba de llamar para preguntar por los procedimientos, ya que es la primera vez que iríamos a un podólogo y la chica de atención al cliente por poco y le pega por lo enojada que estaba de que él le estuviera preguntando sobre si es lo mismo la extracción de la uña y el procedimiento quirúrgico, cosa que obviamente no sabíamos puesto que nunca hemos necesitado ninguna de esas dos, y que ya nos ha quedado clarisimo de que no es lo mismo luego de las malas formas de su trabajadora para explicar, también le decimos específicamente que necesitábamos una cita para la mañana a pesar de su mala atención y solo nos dice "tenemos a la 13:00 pm, tu pareja puede venir a las 14:00 hoy?" una pena de verdad, tienen buenas reseñas y queríamos ir con ustedes para solucionar el problema de mi pie, pero luego de esa atención tan maleducada preferimos buscar otro centro, buen día.

Respuesta a su respuesta: Para empezar, comento mi experiencia con su atención al cliente, que sigue siendo parte de ustedes, su empleada fue grosera y lo reitero, nosotros solo estábamos preguntando por procedimientos. Cabe aclarar que nosotros no estábamos exigiendo ninguna cita, le pedimos expresamente que queríamos concertar un cita pero que necesitábamos que fuera en la mañana porque por la tarde tenemos que recoger a los niños, nunca exigimos que fuera ese mismo día, ni al día siguiente. Y de esfuerzo nada, porque repito no pedimos que fuera atención inmediata, podíamos esperar pero ella solo se ESFORZABA en darnos turno en un horario que vuelvo a decir, no habíamos pedido y no podíamos tomar. A ver si miramos bien a quien contratamos ¿no? Felices fiestas y ojalá que mejoren a su personal.

Esteban Palacios

El trato y personal son una maravilla. Los espacios son increíbles y acogedores, me sentí muy bien desde el primer momento. Lucia y la Dra Alicia se encargaron que mi experiencia en VitalPie fuese estupenda

Yaiza Sánchez

Es la primera vez que voy y sin duda volveré. Me atendió muy amablemente la recepcionista Lucía y muy buen trabajo por parte de María la podóloga

Andres Arias

La clínica Pie Vital es la mejor clínica podología de Madrid, siempre les he confiando la salud de mis pies y sus profesionales altamente capacitados y amables, me han ayudado en todas mis dificultades. Hoy he tenido que asistir de emergencia por una uña enterrada que llevaba 6 meses causándome gran dolor, ellos han sabido cuidar de mi uña retirarla con gran delicadeza y ser muy amables con su trato

Muchas gracias Pie Vital!

miguelon traper

Muy satisfecho con el trabajo y la atención recibida, mi fascitis mejoró de forma notable, agradecer especialmente la atención de Lucía preocupada en todo momento de buscarme cita, la buens labor de Sara y en general de todo el personal por su profesionalidad y amabilidad, así da gusto, muchas gracias!!!

L G

He acudido hoy al centro que tienen en Telesforo por primera vez y no puedo salir más contenta. Iba con mucho miedo por anteriores experiencias en otros centros distintos de podología, y tanto desde la primera toma de contacto para pedir cita como con la doctora Sara han sido muy agradables. Acudía por un problema de uña encarnada, con mucho dolor y ha sido super rápido y he salido de ahí genial. Mil gracias por vuestra amabilidad y vuestro trato

Sara Castillejo

La clínica es muy bonita y la recepcionista y la doctora que me atendió muy amables, llegué allí con un problema en el pie bastante desesperada, mal por mi parte porque se me olvidaron mis plantillas para que las valorarán y la verdad que me atendieron bien pero me dijeron que tenían que estudiar el caso y presentarlo a la directora médica después de dos semanas llamé porque no había recibido ninguna respuesta por su parte y me dijeron que aun no podían decirme nada que no sabían cuándo me podrían llamar, y así sigo esperando después de ya casi dos meses, con esto no quiero decir que sean malas profesionales ni mucho menos puesto que no lo dudo pero me podrían haber dicho que el tipo de problema que yo tengo no suelen tratarlo y no hubiéramos perdido el tiempo y yo mi dinero en fin gracias igualmente.