Hotel Balneario Hervideros de Cofrentes - Cofrentes, Valencia

Cuin_Queen

Es la segunda vez que he ido. Me parece un sitio ideal para descansar si te gusta la naturaleza y los espacios abiertos. He escuchado decir que "no hay nada", "que es aburrido", evidentemente las personas somos diferentes con diversas opiniones pero también hay que saber al destino que vas. Cierto es que, algunas "casitas" o habitaciones necesitan actualizarse, quitando bañeras, por ejemplo... La calidad del sueño es magnífica así como camas confortables, no tanto las almohadas. El restaurante es variado y abundante, existen dos turnos de comida y cenas, por lo tanto no se concentra mucha gente El personal es atento y agradable. El tratamiento de aguas, parafangos y masajes estupendo. Las caminatas por el monte increíbles. Seguro que vuelvo

Cristina G.

Hotel situado en entorno rural destinado para turismo de imserso. Las habitaciones merecen una reforma urgente, el baño impresentable, las sábanas manchadas, los armarios muy antiguos y rotos. Nada más entrar a la habitación nos encontramos un palillo por el suelo, señal de que poco habían limpiado. La ducha del baño con pelos y la cortina de la ducha sucia. |A las 9h00 de la mañana ya estaban las señoras de limpieza tocando a la puerta para entrar a limpiar. El buffet sencillo, deberían mejorar la presentación. El balneario no es gran cosa, muy pequeño y algunas zonas con falta de limpieza (suelo, pelos en la ducha, paredes). Las habitaciones no están insonorizadas. |Necesitábamos teletrabajar y el wifi no funcionaba, fuimos a recepción y tampoco llegaba la conexión. La respuesta de la recepcionista: vuestra habitación está muy lejos. |Algo recomendable, el entorno y las zonas de alrededor de naturaleza.

Amparo V.

Nuestra habitación estupenda, las camas muy cómodas, el baño nuevo, sólo el sofá era bastante incómodo.El bufete no está mal. Bastante cantidad y variedad, la calidad media. El personal en general amable y correcto, la piscina estupenda.

Beatriz R.

Fuimos el fin de semama del 25 al 27 de octubre 4 parejas. Cada habitación era distinta, había 2 renovadas y las otras 2 sin renovar. Llegamos tarde y no nos dio tiempo de cambiar esas 2 habitaciones que estaban en pésimas condiciones ya que nos fuimos directamente a cenar porque cerraban. Al día siguiente teníamos contratadas varias excursiones por lo que tampoco pudimos decir nada. Por fin el domingo hicimos una reclamación y solicitamos una compensación ya que esas habitaciones no eran aptas para vender. Nos dijeron que se pondrían en contacto con nosotros y hasta la fecha de hoy no hemos tenido respuesta.
Adjunto fotos que hablan por si solas.
No lo recomiendo para nada pues yo siendo agente de viajes ahí no pienso mandar a ninguno de mis clientes pues tendré reclamación segura.

Lola A.

Fatal es poco. En mi caso fue un circuito termal el día 7 de diciembre de 2024 a las 13:15.|En la página del balneario pone que no hay que llevar toalla, que la proporcionan allí y allá que fui sin toalla, a lo loco!!|Os lo cuento detalladamente porque no tiene desperdicio!|Al salir de la piscina, le pedí una toalla a una chica rubia con mechas y pelo rizado, que no recuerdo su nombre, que había en la recepción de las piscinas y me dijo que ella no me podía dar ninguna toalla ni albornoz para secarme. Me dijo que ya ves, si ella le tenía que dar toallas o albornoces a todo el mundo....|Tras varias conversaciones logré convencerla y me dio a mí y mi pareja una toalla pero de " manera excepcional" me dijo! Encima tuvimos suerte y todo de poder secarnos con una toalla al salir de la piscina...un lujazo!!|En la página web de este "balneario " dentro el apartado de DUDAS y después en el apartado QUE NECESITO LLEVAR? pone claramente lo que proporciona el balneario( albornoz , paraguas..etc) y lo que te tienes que llevar ( bañador , chanclas y gorro como obligatorio) imagino que lo pondrán para que no se den estas situaciones tan desagradables como la que vivimos y te haga cambiar la percepción pero en este caso....fue esa actitud lo que ha hecho que manifieste mi disconformidad y puntuación en este comentario.|Además: instalaciones antiguas, descuidadas y escasas. Vestuarios mixtos, sucios, llenos de pelos, el suelo lleno de agua y de la época del Mesolítico Superior. Un vestuario con una sola ducha y un banco de un metro donde estar 3 personas es imposible!!|Y como dice en los consejos al escribir aquí: esto es lo que contaría y conté a mis amigos y familiares de la estancia en este sitio.|No volvemos.

Maria D. F.

Como balneario está muy bien, si lo que buscas son masajes también muy recomendable.
Por lo que respecta a circuito termal, consiste en una piscina con diversas camas y asientos de burbujas unas cabinas de chorros de agua y un vaporiarium.
En cuanto al buffet, siempre hay algún plato que te puede gustar.
Las habitaciones limpias y con saloncito. El cuarto de baño con ducha y renovado. Las habitaciones con aire acondicionado.

Josefa H.

Yo acordé telefónicamente una estancia de 4 estrellas cerca del servicio de spa, ya que recalqué que era una persona con limitación física, sin coche para poder desplazarme por la zona. Cuando llego a la estancia, mi ubicación estaba muy lejos de mi habitación por lo que tendría que utilizar un servicio no previsto del hotel. No obstante, me cambiaron de habitación a otra zona (cerca del balneario). Cuando llegué a la habitación correspondiente, me encontré un habitáculo sucio, con muy mal olor, las cortinas rotas y apenas espacio para poder deambular por el mismo. Ni regalado se podía estar ahí. Me pasé dos días solicitando un cambio (en vez de ir a disfrutar de la estancia). Primero me pusieron pegas pero de tanto insistir, al final me proporcionaron una habitación reformada en la misma planta.

Servicio por lo general pésimo, con poca empatía por parte del personal de recepción. No ofrecen solución inmediata.
Solo lo recomendaría en caso de estar muy segura de que me den el servicio que estoy pidiendo.

Lola A.

Fatal es poco. En mi caso fue un circuito termal el día 7 de diciembre a las 13:15.
En la página del balneario pone que no hay que llevar toalla, que la proporcionan allí y allá que fui sin toalla, a lo loco!!
Os lo cuento detalladamente porque no tiene desperdicio!
Al salir de la piscina, le pedí una toalla a una chica rubia con mechas y pelo rizado, que no recuerdo su nombre, que había en la recepción de las piscinas y me dijo que ella no me podía dar ninguna toalla ni albornoz para secarme. Me dijo que ya ves, si ella le tenía que dar toallas o albornoces a todo el mundo....Tras varias conversaciones logré convencerla y me dio a mí y mi pareja una toalla pero de " manera excepcional" me dijo! que ellas no pueden dar toallas.
En la página web de este "balneario " dentro el apartado de DUDAS y y luego en el apartado QUE NECESITO LLEVAR? pone claramente loque proporciona el balneario( albornoz , paraguas..etc) y lo que te tienes que llevar ( bañador , chanclas y gorro como obligatorio) imagino para que no se den estas situaciones.
Además las instalaciones antiguas, descuidadas y escasas. Vestuarios mixtos, sucios, llenos de pelos, co el suelo lleno de agua y del Mesolítico Superior y un baño con una sola ducha y un banco de un metro donde estar 3 personas es imposible!!
No volvemos.