UNIDAD DE REHABILITACION S.L. - Valencia, Valencia

Rosa C.

He ido 5 días y muy bien. Mi rehabilitador por las mañanas es Sergio y si no puedo de mañanas me atiende Nestor, los dos muy buenos profesionales y muy amables 🙂 El centro en general está bien y limpio y las recepcionistas de mañanas 🙂 y tardes (Maidenise) muy atentas.

Diango H.

La atención es muy personalizada buena y rápida, equipos de tecnología. Te sientes cómodo con la ayuda que te brindan, destacó la atención de Lucia. Es una genia! Desde que entras hasta que sales va todo bien.

Manoli C. N.

Hola! Bueno decirles que he terminado mi rehabilitación de 20 sesiones por una operación de hombro. Mi fisioterapeuta ha sido Alberto, en todo momento muy profesional y explicándome todo con mucho cariño.
Ya hace 11 años que volví a utilizar sus servicios y no me queda otra que decir, que he acabado muy contenta. Néstor el compañero, también muy agradable y empático por si necesitaba algo.
Todo muy limpio y bien organizado.
Espero tardar en volver, pero sin duda, si lo necesito, volveré al centro. Un 10 sobre 10. 👍🏻

Mar R. M.

Muy buena experiencia.
Equipo muy profesional y disponible a asesorar en función de la dolencia para hacer la recuperación más efectiva.
Lucia ha sido mi fisio, muy amable y siempre con una sonrisa, desde el primer día atenta al seguimiento de la rehabilitación.
Al igual que Alberto y el resto de compañeros.
Gracias, muy recomendable, dentro de la aparatología conveniente a cada recuperación.

Luz S.

Fui mes y medio cada día antes del verano y nadie sabía mi nombre, con esto quiero indicar el grado de "cercanía" del personal que trabaja en el centro. Da la sensación de que están sobreexplotados.
El local es austero, por llamarlo de alguna manera. Ahorran hasta en el hilo musical y el mobiliario se quedó anclado en los años noventa.
Para recibir el tratamiento de magnetoterapia, te sientas detrás de la última persona que ha llegado y te hacen moverte de silla en silla (con muletas, andadores, brazos en cabestrillo, etcétera) hasta que llega tu turno y sueles asistir a discusiones por quien entra primero en la cabina. No son capaces de invertir en un sistema de turnos y, para 20 minutos de tratamiento, tardas el doble (como mínimo) yendo pronto por la mañana.
Con esto quiero reflejar el ambiente estresante y ausente de empatía en el que se desarrolla la rehabilitación, lo cual no ayuda, evidentemente, a tu recuperación emocional.
Actualmente acudo a otro centro donde, el primer día y antes de comenzar el tratamiento, me atendió el médico rehabilitador, se tomó su tiempo y me valoró de manera muy exhaustiva. En este otro centro al que voy actualmente, te dan citas reales, sin esperas innecesarias, y te atienden con mucho cariño, por lo que puedo valorar la diferencia.
Por desgracia, somos muchos los que necesitamos rehabilitación y pocos los centros que aceptan seguros privados y mutuas, por lo que no necesitan mejorar para seguir teniendo pacientes. En mi caso, y aunque mi dolencia es crónica, evitaré volver si no cambian su modo de proceder.

Mati S.

Durante mi tratamiento en este Centro he tenido la suerte de ser atendida por LUCIA. Su buen trabajo y dedicación, el trato afectivo y cercano han influido muy positivamente en mi recuperación. Buena profesional y mejor persona. Todo mi agradecimiento.

Pepe

Tenía 10 sesiones de rehabilitación. Las dos primeras fueron muy bien, pero la tercera me cambiaron al fisio y y me hizo polvo las cervicales y los trapecios. Cuando volví a los 2 días le digo que me había hecho mucho daño y me contesta que todavía me podía haber hecho más daño; yo le dije que con esas manos enclenques que tenían no podía haber hecho mucho más daño y entonces me contestó que me estaba ganando dos hostias. Delante de otra compañera y de la recepcionista, me sacaron a mí del local diciéndome que eso no era bueno para ninguno de los dos. él fisioterapeuta néstor garcia blanco ( no merece mayúsculas ni en su nombre)decía que yo le había insultado y sus compañeros habiendo oído su amenaza no le dijeron nada el siguió increpando y lanzandome besos. Por supuesto que lo voy a denunciar a él y a la empresa aportando el informe del hospital. Soy un minusválido con los tendones de los dos hombros rotos el bíceps derecho roto de 62 años y con minusvalía de 67%. Dicen ustedes encima de que yo le he hecho daño en la mano a un hombre de 30 años fisioterapeuta , no tiene vergüenza, ni él y ustedes siguen defendiendo lo . Tengo la llamada de la directora de su centro de rehabilitación pidiéndome disculpas, dándome la razón; confirmadome que la recepcionista le llamó confirmandole que lo que yo digo es cierto. El lunes 29/07/24 estuve en su centro con la directora, la recepcionista y con tres compañeros más de ellos, dándome la razón para que no hiciera la reclamación al centro. Defender a un maltratador de ancianos y minusválidos , no es ta nada bien. No deberían mentir en sus opiniones o alegaciones. Ya les enviaré las llamadas gravadas de mi conversación con ustedes. Si el otro particular un cordial saludo

Fátima S. M.

Mi experiencia en el centro es de 10 estrellas, no puedo poner más (=

Profesionalidad y atención fabulosa.
Tanto Cristina, que me recibe siempre con una sonrisa y algún chascarrillo; como Sergio, que es todo un profesional y súper cercano cercano, siempre dispuesto a resolver cualquier duda y facilitar el proceso de recuperación.

¡Volvería a escoger este centro para mi rehabilitación sin ninguna duda!